¿Cómo actualizar el candado SENTINEL HASP?
El procedimiento para actualizar el candado SENTINEL HASP es el siguiente:
- Obtener un archivo C2V y enviarlo junto con sus datos (empresa, nombre y telefono de contacto) vía correo electrónico a candados@mpsoftware.com.mx.
El archivo C2V (Cliente a Vendedor) contiene la información de su candado (número de estaciones de trabajo, tipo de licencia, versión del programa, etc.).
- Aplicar el archivo V2C que se envía de vuelta a su correo.
El archivo V2C (Vendedor a Cliente) contiene la información actualizada de su candado.
¿Cómo obtener un archivo C2V?
- Ejecute la aplicación TAISA_RUS_ES.exe en el equipo en donde esté instalado su candado. Dicha aplicación se encuentra en la ruta C:\MPsoft\Soporte (monousuario) o C:\MPsoftSv\Soporte (red).
- En la ventana que se muestra marque la opción Update of existing protection key.
- Haga clic en Collect information, asigne un nombre y guarde el archivo C2V. Sugerimos que sea el número de serie de su candado (Ej. MR0001.C2V).
- Adjunte el archivo a un correo electrónico y envíelo a candados@mpsoftware.com.mx.
Si no encuentra la aplicación, puede descargarla desde el siguiente enlace: https://www.mpsoftware.com.mx/downloads/TAISA_RUS_ES.exe.
¿Cómo aplicar el archivo V2C?
- Descargue el archivo V2C que le enviamos vía correo electrónico, en el equipo en donde esté instalado su candado.
- Ejecute la aplicación TAISA_RUS_ES.exe en el mismo equipo y haga clic en la pestaña Apply License File.
- Haga clic en [...] para indicar la ruta de ubicación del archivo V2C (Ej. C:\User\Downloads\MR0001.V2C).
- Haga clic en Apply Update.
- Al terminar el proceso le mostrará un mensaje mencionando que su actualización ha finalizado.
Si tuviera algún problema al relizar este procedimiento, envíe un correo con los detalles a candados@mpsoftware.com.mx.